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Notre engagement pour votre confidentialité
Chez arzenoliquex, la protection de vos données personnelles est essentielle. Nous nous engageons à garantir la transparence et la sécurité pour tous les utilisateurs.
La présente politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de votre abonnement de planification financière.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande et de votre abonnement.
Données fournies directement
- • Nom et prénom lors de la souscription
- • Coordonnées de contact (e-mail, téléphone)
- • Informations nécessaires à la facturation
- • Préférences de contact et de suivi
- • Échanges lors des rendez-vous
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de votre visite
- • Données de navigation sur le site
- • Cookies de session utilisés
- • Informations techniques du navigateur
- • Statistiques anonymes de fréquentation
Utilisation de vos données
Vos données servent exclusivement à la gestion de votre accompagnement et au respect des obligations légales.
- • Gestion de la relation client
- • Facturation de l’abonnement
- • Organisation des rendez-vous
- • Réponse à vos demandes
- • Amélioration continue du service
- • Respect des obligations légales
- • Statistiques d’utilisation anonymes
Notre engagement: Vos données ne sont jamais vendues à des tiers et sont stockées en France ou en Union Européenne.
Partage de vos informations
Nous ne partageons vos données qu’avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service.
Prestataires de services
Nos prestataires respectent des normes strictes de sécurité et de confidentialité.
Obligations légales
Certaines données peuvent être transmises pour répondre à la loi ou à une autorité compétente.
Statistiques anonymes
Nous réalisons des analyses sans identification personnelle.
Vos droits sur vos données
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement ou de limitation selon la réglementation.
- • Demander l’accès à vos données
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Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par e-mail.
Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations.
Mesures techniques
- • Chiffrement des données sensibles
- • Contrôle d’accès sécurisé
- • Sauvegardes régulières
- • Hébergement sécurisé en France
Mesures organisationnelles
- • Formation continue de l’équipe
- • Procédures internes de confidentialité
- • Revue régulière des accès
- • Gestion rigoureuse des incidents
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire à la gestion de l’abonnement et au respect légal.
- • Données du compte utilisateur
- • Informations de suivi
- • Échanges par e-mail
- • Informations de facturation
- • Préférences de contact
Vos données sont supprimées sur demande ou à la fin de l’abonnement.
Transferts internationaux
Aucun transfert hors de l’Union Européenne sauf nécessité technique ou légale.
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Utilisation des cookies
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Modifications de la politique
Cette politique peut évoluer. Les utilisateurs seront informés en cas de changement majeur.
- • Information via le site
- • Mise à jour de la date affichée
- • Communication par e-mail si besoin
- • Consultation possible à tout moment
Consultez régulièrement la politique pour rester informé.
Nous contacter au sujet des données
Pour toute question ou exercice de droits, contactez notre équipe dédiée.
arzenoliquex
4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Téléphone: +33 5 35 78 18 01
E-mail: content@arzenoliquex.com
Mise à jour : 6 septembre 2025
Date d’application : 6 septembre 2025